公司質(zhì)量管理體系文件有:層質(zhì)量管理體系文件為《質(zhì)量手冊》;第二層質(zhì)量管理體系文件為《程序文件》;第三層質(zhì)量管理體系文件為《作業(yè)書》;外來文件有國家法律、法規(guī)及國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程;上級主管部門文件。從各個方面能保證所檢測項目的順利開展,能立承擔(dān)第三方公證性檢測。

我公司依托國內(nèi)檢測集團和高等院校強有力的技術(shù)支撐,公司自成立以來,在建筑工程領(lǐng)域的建筑工程質(zhì)量和無損檢測業(yè)務(wù);承民用工程建筑工程質(zhì)量檢測。經(jīng)過幾年的發(fā)展與積累,我公司已擁有了雄厚的經(jīng)濟實力,而且樹立了良好的企業(yè)形象。與建立了較高的商業(yè)信譽,并贏得了社會的廣泛贊譽。

2.1質(zhì)量方針
2.1.1為了實現(xiàn)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)許可的范圍內(nèi)從事檢驗檢測活動,更好的滿足客戶需求,服務(wù)于工程建設(shè)的同時持續(xù)改進穩(wěn)健發(fā)展,并轉(zhuǎn)化為本公司的管理和技術(shù)要求。經(jīng)過管理層研究,確定本公司的質(zhì)量方針為:嚴(yán)謹(jǐn)、公正、誠信、服務(wù)。
2.1.2質(zhì)量方針的內(nèi)涵與發(fā)展理念
嚴(yán)格自律、謹(jǐn)細改進;客觀立、公平公正;自我約束、誠實信用;服務(wù)、履行承諾。
2.2 質(zhì)量目標(biāo)
2.2.1總體質(zhì)量目標(biāo)
通過持續(xù)改進和發(fā)展,爭取在未來三到五年內(nèi)達到省內(nèi)建設(shè)工程領(lǐng)域技術(shù)水平;未來八到十年內(nèi),在建設(shè)工程檢驗檢測的主要和類型方面達到區(qū)域水平。
2.2.2質(zhì)量控制目標(biāo)
(1)檢驗檢測報告的結(jié)論性正確率;
(2)合同履約率≥96%;
(3)客戶的滿意度≥95%;
(4)申訴投訴的受理處置率;
(5)培訓(xùn)計劃實施率≥98%;
(6)在用儀器設(shè)備完好率≥98%;
(7)安全生產(chǎn)重大事故率為0。
2.3行為準(zhǔn)則及質(zhì)量承諾
2.3.1員工行為準(zhǔn)則
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè);尊重客戶,熱愛公司;誠實可靠,行為公正;守信守時,言行有禮;
勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新;建言獻策,保守秘密;顧全大局,精誠團結(jié);令行禁止,作風(fēng)優(yōu)良。
2.3.2質(zhì)量承諾
客戶至上,精心測試,系統(tǒng)管理,方法科學(xué),數(shù)據(jù)客觀,結(jié)論準(zhǔn)確,合理收費,服務(wù)。

公正性承諾
公司是從事建筑材料、建筑工程及其相關(guān)領(lǐng)域的檢驗檢測的機構(gòu),為了保證本公司檢驗檢測活動的公正性,特作如下承諾聲明:
(1)本公司的質(zhì)量管理體系的建立和運行符合IS0/IECl7025: 2005 《檢測與校準(zhǔn)實驗室能力的適用要求》及應(yīng)用說明、IS0/IEC17020: 2012《合格評定一各類檢驗機構(gòu)能力的運作要求》及應(yīng)用說明、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(質(zhì)檢總局第163號令)、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》(令2005第141號)、《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS-CL01:2006)和相關(guān)的應(yīng)用說明、《檢驗機構(gòu)能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS-CI01:2015)及其相關(guān)應(yīng)用說明,以及相關(guān)法律法規(guī)的要求。
(2)本公司對所有客戶不抱任何成見和偏見,與客戶不起利益沖突,并向所有客戶提供同等質(zhì)量的檢驗檢測服務(wù)。
(3)本公司的檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果不受任何行政的、經(jīng)濟的和其他方面的干預(yù)。
(4)本公司所有從事檢驗檢測的人員不得與檢驗檢測活動、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系。 不得參與和樣品或有競爭利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護活動;不得參與任何對檢驗檢測結(jié)果和數(shù)據(jù)的判斷產(chǎn)生不良影響的商業(yè)或技術(shù)活動;保證工作的立性和數(shù)據(jù)、結(jié)果的誠信性。本公司員工不得同時在兩個及以上檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)。
(5)本公司嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,嚴(yán)肅自覺地商業(yè)賄賂;為客戶保守技術(shù)秘密、所有權(quán);嚴(yán)守客戶所提供的有保密要求的資料、樣品及檢驗檢測的數(shù)據(jù)和結(jié)果的機密;不得為任何其他單位所利用。
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