公司嚴格遵照福建省建設工程質量管理規定,成立至今,經過了多次能力提升,現具有見證取樣、地基基礎、主體結構、鋼結構、危房鑒定、建筑安全、建筑抗震、建筑門窗、室內環境、建筑節能、市政道路、建筑幕墻、建筑節能檢測及建設工程質量等大類。我公司本著公正、立、科學的原則立足于建筑工程質量檢測,根據國家相關標準,嚴格執行相關法律法規,為建筑安全可靠性及建筑工程質量驗收提供科學、準確工程質量檢測依據。

公司本著“誠信、公正、嚴謹”的原則,在嚴格遵守工程檢測行業職業操守的同時,努力推行以客戶的需求為著眼點,讓客戶滿意、服務至上的“一站式服務”理念,讓客戶安心、放心。放眼未來,我們將全力打造成為一家集房屋建筑工程、公路工程、水利工程、橋梁工程、隧道工程、鐵路工程試驗檢測于一體的大型工程檢測企業,成為中國工程檢測行業的者!

我公司是一家具有立法人的建筑工程檢測單位,是福建省審查批準的綜合類檢測機構。公司組織機構、技術力量、管理制度、儀器設備、檢測環境均符合國家和行業標準,并通過了河北省計量認證機構的計量認證,通過了CNAS國家實驗室認可。公司在擁有計算機管理系統,實現了檢測數據自動采集、自動網絡傳遞、檢測結論自動生成,檢測報告電子簽名等一系列自動化網絡管理和過程控制,了檢測過程中的人為因素。

服務標準的承諾
(1)合同服務時限
自合同簽訂后,應按合同順序一般在3天內安排檢測/檢驗,特珠情況根據客戶和現場檢測的實際情況安排檢測,有試驗齡期要求的達到齡期后及時檢測。固定場所檢測,其檢驗報告在檢驗完畢后5日內完成;現場檢驗檢測時,報告在現場工作完畢15日內完成,或與客戶協商確定。
(2)及時受理客戶的申訴、投訴及反饋,在7日內給予客戶答復;需要驗證的申訴處理,應在受理后7日內給與是否進行下一步驗證的答復,并與客戶耐心協商。
2.5保密性承諾
(1)對實施檢測檢驗活動中獲得或產生的所有信息承擔管理責任。
(2)將擬在公開場合發布的信息事先通知客戶。
(3)除非是客戶公開的信息或公司和客戶就信息公開達成一致意見的信息,其他的所有信息部被認為是專有信息,應視為保密。
(4)當本公司依據法律要求或合約承諾授權發布保密信息時,除非法律禁止,應將所公開的信息通知相關客戶或個人。
(5)本公司從客戶以外的渠道獲得的有關客戶的信息將作為機密。
2.6對認證/認可機構的承諾
2.6.1有下列情形之一時,應向認證/認可機構申請辦理變更手續:
(1)當公司名稱、地址、法人性質的變更;
(2)法定代表人、高管理者、技術負責人以及報告授權簽字人的變更;
(3)認證/認可檢驗檢測項目取消、檢測/檢驗工作范圍發生重大變化時;
(4)已認證、認可范圍內的標準/方法發生的變更;
(5)依法需要辦理變更的其他事項;
(6)主要政策、組織、機構發生變更應及時以書面形式向相關認證、認可機構通知。
2.6.2認真履行CNAS規定的實驗室的和義務。
2.6.3 定期向資質認定部門上報包括持續符合資質認定條件和要求、遵守從業規范、開展檢驗檢測活動等內容的年度報告,以及統計數據等相關信息。
2.6.4遵守并接受中國合格評定會、山東省及濟南市質量技術監督局以及建設工程質量監督管理部門的其他管理政策和要求。
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